。一是强化投诉监测，针对监测的新情、新变化及时做好投诉管理和处理工作，规经营行为。二是开展投诉案例的分析和培训，以案例开展员工教育。

一是加强员工业务及投诉处理技巧培训，准确掌握监管政策，同时改进服务态度，注重沟通方式；二是落实投诉处理机制，对有责投诉加强处罚力度，提高网点服务水平。网络消的虚拟、远特性加大了交易双息不对称。部分电子商务经营者通过大量注册公司、不断开发APP改换面目来逃避责任，导致侵权隐蔽性更强、侵害围更。

(二)各机构应当加强消投诉处理制度机制建设，明确各及各级分支机构的职责，完善内部沟通协调、信息、协同处理等机制，优化消投诉处理流。(十一)各机构应当加大内部责任追究力度，消投诉处理人员工资多少对机构负有责任以及处理不力的消投诉事，消者协会投诉的围要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任。 (十二)各机构应当定期开展消投诉情分析。

法律分析:消者投诉当然有用。可同时到工商局投诉。前提是有关消者权方面的事，上海消者协会电话投诉向消协投诉是有一定作用的。如果在消协的监下，还不能得以解决。为进一步优化放心消环境，全力保障消者合法权，2022年，县市场监管局畅通消维权渠道。

为保障消者节假日投诉咨询服务畅通无阻，深圳市消者委员会加强节日值班工作，确保有力保障消者合法权。2023年“春节”期间(1月21日-1月27日)。

消者维权工作面宽量大，涉及全社会的各个角落的各阶层，消保投诉会打电话吗消维权有利于社会的和谐发展。一是消维权能够净化生产者的生产环境；二是消维权能够净化消者的消环境。印制了金消权保护手册3万册，除在各网点摆放外，还定期组织员工到公共场所免发放，以提民消保意识。 消者投诉分析工作总结2 为保护金消者合法权。

随着网络交易快速发展，涉及电商平台的投诉举报数量增加较快。四是食品告标签类的职业索赔投诉举报数量增幅较大。中保监会于2022年9月29日发布关于进一步加强消投诉处理工作的通知，消投诉调解通知书样本要求银行保险机构实行消投诉首问负责制。

消者权保护存在的问题

中国质量新闻网讯 近日，房地产消投诉分析青海省消协发布了2022年全省各级消协组织受理消者投诉分析报告。2022年，青海省各级消协组织共受理消者投诉2191件。加强信息发布职责:要加强和改善对消者投诉信息的及时传播，包括电子投诉、网络投诉、热线投诉等，提高消者的知晓率和投诉率，四川三度消投诉促进消者权得到有效保护。 恕? 投诉得到解决的会有54%的客户会回来，继续在这家企业里消，有46%的人不会再回来，而投诉被迅速得到解决的，有82%的客户愿意继续在这家企业消。