不得欺骗、误导消者。”若该酒店在网上的传与实际严重不，或者该酒店实际上并不是真正的五星级酒店，则该酒店涉嫌虚假告，不但消者有权要求该酒店承担赔偿责任。酒店投诉打12315的后果有，如果酒店侵犯了消者的权。消者向12315投诉后，消者协会将组织酒店和消者进行协商解决。如果酒店和消者之间的协商不好。
可以打“12315”消者投诉举报专线电话； 或搜索12315互联网投诉平台(http://www.12315.cn/)投诉(平台所称的投诉。方法/步骤 1 前一个立刻道歉，帮客人清洗衣服或者直接赔钱买一件，信息消者协会投诉热线请客人下次来检验我们服务水平的提高。2 后一个当然也是要道歉在先，由于客人吃的不开心了。
酒店消投诉找哪个
第一，投诉时保持冷静，不要轻易发火； 第二，对酒店工作人员保持尊重，不接受消的饭店怎么投诉他们是帮助我们解决问题的； 第三，不提不合情理的赔偿要求，我们的目的是要快速解决问题，并保情愉悦。
投诉酒店有用吗
中国网财经2月2日讯(见记者 ) 昨日，美容院消高额投诉有用吗中国网财经收到消者对成皇冠假日酒店“硬件糟糕、服务态度恶劣”的相关投诉。12315可以投诉酒店。法确规定，消者享有对商品和服务以及保护消者权工作进行监的权利。酒店为消者提供服务，有不满的，可以向12315投诉。
星级酒店投诉的处理方法
消者投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消者权争议后，请求消者权保护组织调解，要求保护其合法权的行为。 。你好，可以向市场监管理，如果遭受损失的，可以起诉要求赔偿。
消者怎么投诉最有效
1 1、在上搜索12315官方网站2、进入后，沾化区消者协会投诉电话在首页里点击我要投诉3、根据要求，把投诉知看完，然后点击下方同意4、然后输入投诉的酒店名称。接诉后消委会通过多次电话与被投诉方沟通，汽传祺的消投诉因服务方无法提供正常服务用餐，已经要求被投诉退款，黄小姐很快收到退款，调解，投诉人表示满意。
