消者投诉平台需不需要本人出面 不需要的，电话和网络投诉都是一种方式。 向消者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消者由于工作学繁忙。3月14日，记者从省工商局12315指挥中心获悉，淮安消者投诉协会号码由工商总局建设的全国12315互联网平台于3月15日正式上线。该平台可进一步畅通消者投诉举报渠道。

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12331和12315区别如下：1、12331是食品药品投诉举报电话；12315是消者投诉举报专线电话；2、12315是消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。从这个月起，不管消者的投诉是针对食品、药品还是商品，多措并举消者投诉投诉的内容是质量还是价格，奉贤消者投诉电话婺城区消者投诉电话投诉的企业在网上还是线下。

消者投诉找谁

“喂，您好！这里是区市场监管局消者投诉举报热线”，拨打过8882315热线的朋友们一定听过这句话。“12315”消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日。

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