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向消协投诉。和实体店一样，最新315消者投诉平台网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消者收货时要注意看票据公章。您好！关于您咨询的“投诉退款怎么投诉”问题回复如下:消者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式。

消者请仅退款可以报警吗

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律师看法:涉嫌随意侵害消者利可向消协投诉 针对朱先生的遭遇，小七生咨询了福建律师事务所宝律师。 “一个是法律上缺乏这种限制的依据。如今就是我支付了钱款，却没有收到五张画作，商家钱款入账，直接已读不回。该商家是个人商家，也无法打12315向工商局投诉。 淘宝的这个维权规则究竟能不能有所改进。