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我感到很诧异也很愤怒，因为在试听课和报名时，没有任何一名老师和工作人员告知我们家长第二次开课后就不能退费了，后来又解释说这个制度是我们报名后新制定的。报的网课不想学了，培训止要不要全额退费天津新东方西点不给退费在一定的时间围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学的费用。
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