注:该功能只适用于线上用户，团队学员无法自助退款。 功能简介 质心的注册用户(即线上用户)，需要退款时，可以在质心官网或质心在线手机上自己操作。如果要退费，直接跟教育机构的老师或者负责人说，保留证据，协商退款。 3、剩余的课时应该按照为完结的课时退费，合同中的违约金。
处理来自学员和家长的意见及投诉，降低退费。 。说好不合适随时退费，现在不搭理不给退发布于投诉编号:1666407545487投诉对象:北京栀心教育科技投诉问题:虚假传，佛山会计退费流程图退款问题。
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